City Center Iguazú: política de privacidad y protección de datos
Tratamiento de datos personales
En City Center Iguazu tratamos los datos personales con criterios claros y consistentes en Argentina. Aplicamos una política que regula la recopilación, el uso, el almacenamiento y la protección de la información vinculada con clientes y usuarios de nuestros servicios presenciales y de la plataforma en línea.
Navegación
Nuestro marco de actuación se apoya en la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina. Esa base legal orienta cada etapa del tratamiento, desde la obtención del consentimiento hasta la conservación, la actualización y la eventual supresión de la información.
Entendemos como dato personal cualquier información vinculada con una persona identificada o identificable. También consideramos tratamiento a toda operación aplicada sobre esos datos, ya sea registro, organización, almacenamiento, consulta, uso, transferencia permitida o eliminación.
Al usar nuestros servicios, en sala o por medios digitales, se aceptan las prácticas previstas en esta política. También conservamos la facultad de actualizar sus términos, y los cambios rigen de forma inmediata una vez publicados.
Datos personales que recopilamos
- Datos de identificación, como nombre, apellido, DNI y fecha de nacimiento.
- Datos de contacto, como dirección, teléfono y correo electrónico.
- Datos financieros, incluidos datos de tarjetas e historial de transacciones.
- Datos de juego y preferencias de uso dentro de nuestros servicios.
- Datos técnicos, como dirección IP, dispositivo y sistema operativo.
Principios de tratamiento y recolección
Los principios que aplicamos buscan que el tratamiento sea entendible y proporcionado. Trabajamos con legalidad, finalidad específica, proporcionalidad, calidad, seguridad y transparencia. Esto implica pedir lo necesario para un propósito legítimo, evitar excesos y mantener la información exacta y actualizada.
El consentimiento del titular ocupa un lugar central, salvo en los supuestos admitidos por la ley. También podemos tratar datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, ejecutar una relación contractual, atender un interés público o sostener intereses legítimos que no afecten derechos fundamentales.
La recopilación puede producirse a través de formularios en nuestras instalaciones, registros en línea, uso de productos y servicios, comunicaciones con atención al cliente, promociones y eventos. Cada canal responde a una finalidad concreta, vinculada con la operación del servicio, la seguridad y la atención adecuada del usuario.
| Canal | Notas | Notas |
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| Marco legal y alcance |
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Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web oficial. |
| Bases y principios de tratamiento |
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| Recopilación |
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Se obtendrá el consentimiento del titular antes de recopilar y procesar sus datos personales. |
| Tipos de datos |
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| Derechos del titular |
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| Obligaciones y uso por el Operador |
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| Seguridad y confidencialidad |
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| Almacenamiento, conservación y transferencias |
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Seguridad y custodia de la información
Como operador, definimos los fines y medios del tratamiento dentro de límites concretos. Podemos recopilar y procesar datos con consentimiento válido, utilizarlos para las finalidades informadas y compartirlos con terceros solo en los supuestos permitidos por la ley o autorizados por el titular.
Al mismo tiempo, asumimos deberes precisos. Debemos proteger la confidencialidad, informar con claridad, atender solicitudes relacionadas con datos personales y corregir, actualizar o suprimir registros cuando corresponda. Ese compromiso también alcanza al personal autorizado y a los proveedores que intervienen en tareas operativas bajo medidas estrictas de seguridad y reserva.
Los datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en Argentina. El acceso queda limitado al personal autorizado, con controles físicos y tecnológicos destinados a reducir accesos indebidos, alteraciones no permitidas o pérdidas de información.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para sostener esa protección. Entre ellas se encuentran la encriptación de datos sensibles, firewalls, sistemas de detección de intrusiones, autenticación de dos factores para accesos críticos, copias de seguridad regulares y actualizaciones periódicas.
En el plano organizativo trabajamos con control de acceso por roles, capacitación regular del personal, auditorías internas y externas, gestión de incidentes y acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores. Si ocurriera una vulneración de seguridad, notificaremos a los titulares afectados y a las autoridades competentes según lo exija la ley.
Derechos del titular y conservación
Reconocemos derechos claros para cada titular de datos. Se puede acceder a la información personal, pedir la rectificación de datos inexactos o incompletos, solicitar la supresión, oponerse a determinados tratamientos y revocar el consentimiento otorgado en los casos aplicables.
También esperamos que la información entregada sea veraz y actualizada. Informar cambios relevantes ayuda a mantener registros correctos, mejorar la seguridad operativa y evitar inconvenientes en la gestión de la cuenta, en la atención al cliente o en la relación contractual.
La conservación de los datos no es indefinida. Mantenemos la información durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad que motivó su recopilación. Una vez cumplido ese objetivo, los datos se suprimen o se anonimizan, salvo que exista una obligación legal de conservación.
No realizamos transferencias internacionales de datos sin consentimiento expreso del titular, excepto en los casos previstos por la ley. Cuando intervienen prestadores de servicios que actúan en nuestro nombre, exigimos medidas de seguridad y confidencialidad acordes con la naturaleza de la información tratada.
Si necesitás revisar cómo tratamos tus datos o ejercer alguno de estos derechos, podés utilizar nuestros canales habituales de atención para iniciar la gestión correspondiente.